dhaka 12 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন জুড়ে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করছি কোন তথ্য...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন dhaka 12 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে প্রতিটি আমানত বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের আইডি, সময় এবং পরিমাণ আমরা রেকর্ড করি যাতে আর্থিক জবাবদিহিতা বজায় রাখা যায়। আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম লগ করা
হয় নিরাপত্তা বিশ্লেষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের সার্ভারে সীমিত প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করা হয়। যে কোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে আপনার তথ্যের কপি দেখতে বা মুছে ফেলার
অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
আমরা জানি গোপনীয়তা শুধু একটি পলিসি পৃষ্ঠা নয় – এটি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিদিন যা ঘটে তার ভিত্তি। নিচে আমরা বর্ণনা করছি কীভাবে আমাদের প্রতিটি অপারেশনাল সিদ্ধান্ত আপনার ডেটা সুরক্ষাকে প্রথমে রাখে। আমাদের...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা নিজেরাও এটি দেখতে পারি না। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্ট করা ভল্টে সংরক্ষিত থাকে।
সীমিত প্রবেশাধিকার
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট ও কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়। আমরা দুই-স্তরের যাচাইকরণ এবং নিয়মিত অ্যাক্সেস অডিট প্রয়োগ করি যাতে কোনো অপ্রয়োজনীয় এক্সপোজার এড়ানো যায়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সিদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যারা আইনগতভাবে প্রয়োজন তারা সীমিত তথ্যে প্রবেশ পান এবং তাদের চুক্তিতে কঠোর গোপনীয়তার শর্ত থাকে।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি যাতে আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা যায়। এই সময়সীমার পরে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আপনি যে কোনো সময় আগাম মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
স্বচ্ছতা রিপোর্ট
প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা আমাদের ডেটা-প্রসেসিং পদ্ধতি এবং নিরাপত্তা ঘটনার সংক্ষিপ্ত বিবরণ প্রকাশ করি। আপনি এই রিপোর্টগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার ডকুমেন্ট সেকশনে পাবেন এবং আমরা কোনো লঙ্ঘন ঘটলে অবিলম্বে জানাই।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যে কোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, অর্থ-সংক্রান্ত নীতি এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি ডকুমেন্ট আপনার অভিজ্ঞতার একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে এবং একই মূল প্রতিশ্রুতি ভাগ...
dhaka 12 এর অন্যান্য স্পষ্ট উপাদান
গোপনীয়তার পাশাপাশি আমরা আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতায় স্বচ্ছতা এবং সুবিধা প্রদান করি। আমাদের লবি ডিজাইন, সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া সময় এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সবকিছু আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য এবং পছন্দ...
লাইভ টেবিল স্ট্রিম
আমাদের লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলগুলো এভলিউশন এবং প্র্যাগম্যাটিক প্লে স্টুডিও থেকে সরাসরি সম্প্রচার করা হয়। আপনি প্রতিটি কার্ড শাফেল এবং রুলেট হুইল স্পিন রিয়েল টাইমে দেখেন এবং গেম হিস্ট্রি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।
স্লট ফিচার ডিসপ্লে
আমরা প্র্যাগম্যাটিক প্লে, পিজি সফট এবং নোলিমিট সিটির স্লট রুম হোস্ট করি যেখানে আপনি প্রতিটি স্পিনের ফলাফল এবং ফিচার ট্রিগারের পূর্ণ লগ দেখতে পারেন। আপনার সেশন হিস্ট্রি এবং বাজির বিবরণ আপনার অ্যাকাউন্টে স্থায়ীভাবে উপলব্ধ থাকে।
স্পোর্টস মার্কেট ড্যাশবোর্ড
আমাদের সোর্টসবুকে আপনি ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ইভেন্টে বাজি ধরতে পারেন এবং প্রতিটি বাজি স্লিপ ও নিষ্পত্তি আপনার হিস্ট্রি ট্যাবে ট্র্যাক করা হয়। আমরা লাইভ মার্কেটের সময় রিয়েল-টাইম অডস আপডেট প্রদান করি এবং আপনার বাজির স্থিতি সবসময় দৃশ্যমান থাকে।
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি অ্যাক্সেস
আপনার প্রোফাইলে আপনি গত বারো মাসের সমস্ত লেনদেন, গেম রাউন্ড এবং সাপোর্ট কথোপকথনের সম্পূর্ণ লগ দেখতে পারেন। প্রতিটি এন্ট্রি তারিখ, সময় এবং পরিমাণসহ ফিল্টার করা যায় এবং আপনি CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারেন।
ডিভাইস লগইন লগ
আপনার নিরাপত্তা সেটিংসে আমরা দেখাই কোন ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা হয়েছে। আপনি যে কোনো অচেনা সেশন সনাক্ত করলে সাথে সাথে লগআউট করতে এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
বিজ্ঞপ্তি পছন্দ
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনি নির্বাচন করতে পারেন কোন ইভেন্টের জন্য ইমেইল বা পুশ বিজ্ঞপ্তি পেতে চান – লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নতুন গেম রিলিজ বা নিরাপত্তা সতর্কতা। আপনি যে কোনো সময় এই পছন্দগুলো পরিবর্তন করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।